Czarna maszynka i59

Tak, wysyłamy na cały świat!

Jesteśmy gotowi Ci pomóc!

• Pytania ogólne: info@bvshop.com
• Obsługa klienta i zwroty: support@bvshop.com
• Zamówienia i zwroty: +37068683999
• Konsultacja dotycząca produktów +37069039999

Sprzedawca i miejsce wysyłki

Produkty zamówione na bvshop.com są sprzedawane przez UAB Target Group. Zamówienia są wysyłane z adresu Olandų g. 19-1, Wilno, Litwa. Jeżeli produkt wysyła wskazany partner realizujący zamówienie lub jest on wysyłany z innego kraju, informacja ta pojawi się na stronie produktu albo przed płatnością.

Zespół BVShop wysyła produkty na cały świat. Koszt dostawy zależy od wybranego miejsca docelowego i sposobu wysyłki.

Realizacja zamówień

Zamówienia można składać w dowolnym momencie. Są realizowane w dni robocze, od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem litewskich świąt państwowych. Standardowy czas przygotowania do wysyłki wynosi 2–3 dni robocze. Nie obejmuje on czasu przewozu przez kuriera.

Dostawa do Holandii

Dostępne metody i dokładny koszt dostawy są wyświetlane po podaniu holenderskiego adresu i przed płatnością. Dla standardowej małej paczki mogą być dostępne:
DPD: od €9; szacowany czas 3–9 dni roboczych
UPS Saver: od €9; szacowany czas 3–8 dni roboczych
DHL Economy Select: od €10; szacowany czas 3–8 dni roboczych
UPS Express: od €18; szacowany czas 1–5 dni roboczych
DHL Express Worldwide: od €19; szacowany czas 1–5 dni roboczych

Czas dostawy w krajach bałtyckich

Litwa

• Paczkomat Omniva: 1–3 dni robocze
• Punkt odbioru LP Express: 1–2 dni robocze
• Kurier LP Express: 1–2 dni robocze
• Kurier DPD: 1–2 dni robocze
• Punkt odbioru DPD: 1–2 dni robocze
• Kurier DPD za pobraniem: 1–2 dni robocze
• Punkt odbioru DPD za pobraniem: 1–2 dni robocze
• Kurier Venipak: 1–2 dni robocze
• Kurier Venipak za pobraniem: 1–2 dni robocze
• Punkt odbioru Venipak: 1–2 dni robocze

Łotwa

• Paczkomat Omniva: 1–3 dni robocze
• Punkt odbioru LP Express: 1–2 dni robocze
• Kurier LP Express: 1–2 dni robocze
• Kurier DPD: 1–4 dni robocze
• Punkt odbioru DPD: 1–4 dni robocze
• Kurier DPD za pobraniem: 1–4 dni robocze
• Punkt odbioru DPD za pobraniem: 1–4 dni robocze
• Kurier Venipak: 1–2 dni robocze
• Kurier Venipak za pobraniem: 1–2 dni robocze
• Punkt odbioru Venipak: 1–2 dni robocze

Estonia

• Paczkomat Omniva: 1–3 dni robocze
• Punkt odbioru LP Express: 1–2 dni robocze
• Kurier LP Express: 1–2 dni robocze
• Kurier DPD: 1–4 dni robocze
• Punkt odbioru DPD: 1–4 dni robocze
• Kurier DPD za pobraniem: 1–4 dni robocze
• Punkt odbioru DPD za pobraniem: 1–4 dni robocze
• Kurier Venipak: 1–2 dni robocze
• Kurier Venipak za pobraniem: 1–2 dni robocze
• Punkt odbioru Venipak: 1–2 dni robocze

Należy pamiętać, że dostawa do Estonii trwa zwykle około 3–4 dni roboczych.

Stawki mogą się różnić w zależności od wagi i wymiarów paczki, rodzaju produktu oraz miejsca docelowego. Cena w kasie jest ostatecznym kosztem dostawy. Po płatności nie doliczamy nieujawnionych opłat manipulacyjnych.

Standardowa dostawa jest bezpłatna dla kwalifikujących się zamówień o wartości powyżej €290. Meble studyjne są wyłączone z oferty, a ich koszt wysyłki jest wyświetlany osobno przed płatnością.

• Dostawa kurierem DPD (do krajów UE)

Dostawa DPD jest dostępna tylko do krajów Unii Europejskiej. Koszt wynosi €9 i może się różnić w zależności od wagi paczki. Czas dostawy do krajów UE to 3–9 dni roboczych, a na Łotwę i do Estonii 2–3 dni robocze.

• Dostawa kurierem DHL (do każdego kraju na świecie)

Szybka dostawa DHL w ciągu 1–5 dni jest dostępna do wszystkich krajów. Koszt wynosi €19 i może się różnić w zależności od wagi paczki.

• Dostawa kurierem UPS (do każdego kraju na świecie)

Szybka dostawa UPS w ciągu 1–5 dni jest dostępna do wszystkich krajów. Koszt wynosi €19 i może się różnić w zależności od wagi paczki.

• Dostawa przez DHL Global Forward Mail (do każdego kraju)

DHL Global Forward Mail umożliwia dostawę do wszystkich krajów zagranicznych. Termin zależy od kraju docelowego: 7–14 dni roboczych po otrzymaniu płatności do krajów UE oraz 7–25 dni roboczych do pozostałych krajów. Koszt zależy od miejsca docelowego i wagi paczki. Wszystkie przesyłki są nadawane jako rejestrowana poczta priorytetowa. Po wysłaniu udostępnimy 13-cyfrowy kod, który można wprowadzić pod linkiem „DHL Tracking”.

Uwaga:

Zamówienia są przyjmowane 7 dni w tygodniu, ale realizowane tylko w dni robocze.

Przypomnienie:

– Przesyłki do krajów spoza Unii Europejskiej muszą zostać zadeklarowane wraz z informacją o zawartości i wartości.

– Przesyłki poza UE podlegają odprawie celnej. Należy przedstawić dokumenty potwierdzające zakup oraz pozostałe dokumenty wymagane w deklaracji celnej. Opłata celna zależy od wartości towarów i stawki podatkowej danego kraju.

– W okresie świątecznym dostawa może trwać dłużej niż zwykle.

Przypomnienie:

Jeśli odbiorcy nie ma pod adresem, kurier może przekazać paczkę członkowi rodziny lub innej obecnej tam osobie. Jeśli opakowanie jest uszkodzone lub ma wady, należy natychmiast sprawdzić zawartość w obecności pracownika. Uszkodzenie zawartości trzeba zgłosić pracownikowi w celu jego potwierdzenia. Bez zarejestrowania szkody nie można żądać zwrotu za paczkę uszkodzoną przez osoby trzecie, a nie z winy UAB Target Group.

Śledzenie i dostawa

Jeśli śledzenie jest dostępne, numer zostanie wysłany po nadaniu. Daty podawane przez przewoźnika są szacunkowe i mogą się zmienić z powodu świąt, trudnych warunków pogodowych, odprawy celnej lub innych zdarzeń pozostających poza kontrolą sprzedawcy.

Widoczne uszkodzenia transportowe prosimy niezwłocznie zgłaszać na support@bvshop.com, dołączając zdjęcia paczki i produktu. Szybkie zgłoszenie pomaga nam złożyć reklamację u przewoźnika i nie ogranicza ustawowych praw klienta.

Pytania dotyczące dostawy: support@bvshop.com lub +370 686 83999